Streilinger in Fakten

Partner
77
Callcenter Mitarbeiter
220
Promotoren im Außendienst
630
Uns gibt's seit
1997

Automotive

Die Entwicklungen in der Automobilbranche überschlagen sich. Prozesse werden immer schneller optimiert und eine Innovation jagt die Nächste. Automobilhersteller und Ihre Vertriebe müssen über den reinen Verkauf hinaus die Kundenbindung stärken, das Neukundengeschäft professionalisieren und die Beziehung zu Bestandskunden pflegen. In diesem Zusammenhang übernimmt ein zentrales Kundenkontaktcenter eine wichtige Rolle, um genau diese Schnittstellen zu verbessern und wesentlich zum Unternehmenserfolg beizutragen.

Verlagsdienstleistungen

Das Verlagswesen wird zunehmend durch digitale Medien beeinflusst. Neue, innovative, individuelle und nachhaltige Strategien beeinflussen den Lesermarkt. Wir bündeln Kernkompetenzen für alle vertrieblichen Aktivitäten eines Verlags, entwickeln gemeinsam Abverkauf- und Nachfassstrategien, sowie eine ganzheitliche Betreuung von Bestandskunden.

Konsumgüter

Die gestiegene Macht der Verbraucher - ob B2B oder B2C - nehmen Unternehmen heute immer deutlicher wahr. Preise und Angebote werden online und offline verglichen. Unternehmen sollten ein durchgehendes Marken- und Serviceerlebnis anbieten und sich darüber hinaus mit den Herausforderungen der Multichannel-Welt befassen. Wir übernehmen den Kundenkontakt auf allen Kanälen und während aller Phasen – für einen optimalen Mix aus Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit.

Wir verleihen Ihrem Produkt eine Stimme

Mitarbeiter schätzen unser offenes Betriebsklima und haben Spaß an dem was sie tun – das sorgt für niedrige Fluktuation, die in vielen anderen Callcentern nicht unbedingt selbstverständlich ist. In unserer Software, die wir konstant weiter entwickeln, stecken beinahe 20 Jahre Vertriebs-Erfahrung – unsere und die unserer langjährigen Verlags-Kunden. Coaching und Personalentwicklung sind unser täglich Brot, das Ergebnis: routinierte und motivierte Callcenter-Agenten, die alles geben – jeden Tag! All das sind wesentliche Faktoren für unseren Erfolg - und den unserer Kunden.

Ein charmanter Auftritt für Ihr Produkt

Unsere Promotion-Mitarbeiter repräsentieren unsere Verlagskunden am point of sale. Von Promotion-Ständen in Verbrauchermärkten über Sampling-Aktionen auf allen denkbaren Events bis hin zu aufwändigen Messeständen – wir geben Ihrem Auftritt ein Gesicht. Mit Tablets ausgestattet können unsere Standwerber sowohl die digitalen Produkte unserer Verlags-Kunden präsentieren als auch mit unserer selbst entwickelten App Gewinnspielkarten, Leseproben und Bestellungen direkt elektronisch erfassen.Selbstverständlich werden schon bei der Eingabe Adressen validiert und unterschriebene Bestellkarten archiviert – alles direkt am point of sale.

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